POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Las cookies no dañan su dispositivo ni contienen virus. No pueden ejecutar programas ni transferir virus a su equipo.
2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE?
El sitio web www.vamoscompra.es es titularidad de:
| Razón social | Vamos Compra SL |
| CIF | B27807262 |
| Domicilio | Avda. de Madrid 185, 36214, Vigo, Pontevedra. España |
| Teléfono | +34 691 39 71 86 |
| Info@vamoscompra.es |
3. MARCO LEGAL
La presente Política de Cookies se aplica en cumplimiento de:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE), artículo 22.2
- Directiva 2009/136/CE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas
4. TIPOS DE COOKIES POR FINALIDAD
4.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Sin ellas, no sería posible navegar correctamente ni utilizar los servicios disponibles. No requieren consentimiento del usuario.
Ejemplos de uso:
- Mantener la sesión iniciada del usuario.
- Recordar los artículos añadidos al carrito de la compra.
- Garantizar la seguridad del proceso de pago.
4.2 Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características personalizadas (idioma, región, configuración visual, etc.).
4.3 Cookies analíticas o de medición
Nos permiten conocer cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, desde qué dispositivos acceden, etc. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación.
4.4 Cookies de marketing o publicitarias
Permiten mostrar anuncios relevantes según los intereses del usuario, tanto en nuestro sitio web como en otros sitios. También se utilizan para medir la efectividad de las campañas publicitarias.
5. TIPOS DE COOKIES POR ORIGEN
5.1 Cookies propias
Son establecidas directamente por Vamos Compra SL desde el dominio www.vamoscompra.es.
5.2 Cookies de terceros
Son establecidas por terceros con quienes Vamos Compra SL colabora. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, sobre las cuales no tenemos control directo.
6. TABLA DE COOKIES UTILIZADAS
A continuación se detallan las cookies que puede instalar nuestro sitio web:
Cookies técnicas (no requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Vamos Compra | Mantiene la sesión del usuario activa durante la navegación | Sesión |
woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Detecta cuándo cambia el contenido del carrito | Sesión |
woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Almacena los artículos del carrito de compra | Sesión |
wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Identifica la sesión del usuario para el proceso de compra | 2 días |
woocommerce_recently_viewed | WooCommerce | Registra los productos visitados recientemente | Sesión |
wordpress_* | WordPress | Gestión de autenticación en el área de administración | Sesión |
wordpress_logged_in_* | WordPress | Indica si el usuario ha iniciado sesión | Sesión |
wp-settings-* | WordPress | Personalización de la interfaz de administración | 1 año |
Cookies analíticas (requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distingue a los usuarios únicos del sitio web | 2 años |
_ga_* | Google Analytics | Almacena el estado de la sesión de Google Analytics | 2 años |
_gid | Google Analytics | Distingue a los usuarios (ID de sesión diaria) | 24 horas |
_gat | Google Analytics | Limita la velocidad de solicitudes al servidor | 1 minuto |
Cookies de marketing (requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Mide la eficacia de campañas publicitarias de Google | 90 días |
_fbp | Meta (Facebook) | Identifica navegadores para medir anuncios de Facebook/Instagram | 90 días |
fr | Meta (Facebook) | Permite la entrega de publicidad de Meta fuera de sus plataformas | 90 días |
IDE | Google DoubleClick | Muestra anuncios de Google personalizados en la red Display | 13 meses |
Esta lista puede actualizarse a medida que incorporamos o eliminamos servicios en nuestro sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente.
7. COOKIES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros que instalan sus propias cookies. A continuación encontrará los enlaces a las políticas de cookies de los principales terceros:
| Proveedor | Política de privacidad y cookies |
|---|---|
| Google Analytics / Google Ads | https://policies.google.com/privacy |
| Meta (Facebook / Instagram) | https://www.facebook.com/policy/cookies |
| DHL | https://www.dhl.com/es-es/home/footer/privacy-notice.html |
8. CONSENTIMIENTO Y GESTIÓN DE COOKIES
8.1 Banner de cookies
La primera vez que visite nuestro sitio web, le mostraremos un banner informativo donde podrá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies no esenciales.
- Configurar sus preferencias por categoría.
Las cookies técnicas se instalarán siempre, ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio. El resto solo se activarán si usted las acepta expresamente.
8.2 Modificar sus preferencias
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configurar cookies" disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
8.3 Gestión desde el navegador
También puede configurar, bloquear o eliminar las cookies directamente desde su navegador. A continuación encontrará las instrucciones para los navegadores más utilizados:
| Navegador | Instrucciones |
|---|---|
| Google Chrome | Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios |
| Mozilla Firefox | Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio |
| Safari | Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web |
| Microsoft Edge | Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies |
| Opera | Configuración → Avanzada → Privacidad y seguridad → Cookies |
Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web y a la experiencia de compra (por ejemplo, el carrito puede no conservar sus artículos).
8.4 Herramientas de exclusión de terceros
También puede desactivar las cookies de terceros directamente desde sus plataformas:
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads: https://www.google.com/settings/ads
- Meta / Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
- Control de publicidad comportamental (EDAA): https://www.youronlinechoices.com/es
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de los terceros cuyos servicios utilizamos (como Google o Meta) pueden transferir datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES
Vamos Compra SL puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en los servicios utilizados. Cualquier modificación relevante será comunicada a través del banner de cookies o mediante un aviso en el sitio web.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al pie de este documento.
11. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies en nuestro sitio web o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactar con nosotros:
- Email: Info@vamoscompra.es
- Teléfono: +34 691 39 71 86
- Dirección postal: Vamos Compra SL — Avda. de Madrid 185, 36214, Vigo, Pontevedra. España
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.